سياسة الخصوصية
تم التحديث في 10 فبراير 2025
في CHIC STAYS خصوصيتك وسريتك من أهم أولوياتنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا أو تفاعلك معنا بطرق أخرى.
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني وخدماتنا:
معلومات التعريف الشخصية
الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والعنوان البريدي، وتاريخ الميلاد، وتفاصيل جواز السفر، وغيرها من المعلومات التي تقدمها لنا عند الحجز أو الاستفسار عن خدمات السفر.
معلومات الدفع
تفاصيل بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر، وعنوان إرسال الفواتير، والمعلومات الأخرى المتعلقة بالدفع عند إجراء الحجز.
تفضيلات السفر
المعلومات التي تقدمها فيما يتعلق بتفضيلات سفرك وطلباتك الخاصة وتاريخ سفرك.
بيانات الاستخدام
معلومات حول كيفية دخولك واستخدامك لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، ونشاط التصفح.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
تقديم خدمات وتجارب السفر وتحسينها.
لمعالجة الحجوزات والحجوزات والمدفوعات وتأكيدها.
للرد على استفساراتك وطلباتك للحصول على معلومات أو مساعدة.
لإرسال مواد ترويجية وعروض وتحديثات إليك (بموافقتك، حيثما يقتضي القانون ذلك).
لتحليل أداء الموقع الإلكتروني، والاتجاهات، وتفضيلات المستخدم لتحسين التجربة بشكل عام.
للامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ شروطنا وأحكامنا.
مشاركة المعلومات الخاصة بك
نحن نحترم خصوصيتك ولن نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجرها أو نشاركها مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية
مقدمو الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع بائعين خارجيين موثوق بهم يساعدوننا في تقديم الخدمات (مثل شركات الطيران والفنادق وشركات النقل ومعالجات الدفع). سنحصل دائماً على تفويض صريح قبل مشاركة أي معلومات شخصية.
الامتثال القانوني: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، فقد نكشف عن معلوماتك الشخصية للسلطات الحكومية أو الكيانات القانونية استجابةً لأمر استدعاء أو طلبات قانونية أخرى.
عمليات نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك الصفقة.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لتحسين تجربة المستخدم، وتخصيص المحتوى، وتحليل حركة المرور على الموقع الإلكتروني. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن يُرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على بعض ميزات الموقع الإلكتروني.
أمن البيانات
نحن ننفذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون طريقة نقل البيانات أو تخزينها آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك.
حقوقك
اعتمادًا على موقعك والقوانين المعمول بها، قد يكون لك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها؛ الاعتراض على معالجة بياناتك أو تقييدها؛ سحب الموافقة عندما تكون الموافقة هي الأساس القانوني للمعالجة. لممارسة هذه الحقوق، يُرجى الاتصال بنا. سنرد على طلبك في غضون الإطار الزمني الذي يتطلبه القانون المعمول به.
روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا نتحكم فيها. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى مواقع الأطراف الثالثة هذه. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث "تاريخ السريان". نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع على كيفية حمايتنا لمعلوماتك.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يُرجى الاتصال بنا.